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Resolved
[Banco BCI] App BCI Pass con intermitencias

Started
November 20, 2023 at 11:00 AM
Status
Resolved after about 4 hours

Impact

Major outage
Affected
Institutions Payment Initiation
Banco BCI
Payment Initiation
Payment Initiation API (CL)
  • Resolved
    Resolved

    El banco ya está estable, y la conversión de Fintoc volvió a la normalidad.

  • Identified
    Update

    Se lanzó una actualización a BCI Pass que no permite realizar pagos. Deshabilitaremos los pagos hasta que el banco regularice la situación. Vamos a monitorear y notificar cuando sea resuelto.

  • Identified
    Identified

    La app para autorizar pagos (BCI Pass) está funcionando de forma intermitente, ocasionando que algunos pagos no se puedan concretar. Estamos monitoreando y notificaremos cuando el banco esté estable nuevamente.