Fintoc - Pagos - Banco Falabella - Intermitente – Incident details

Banco Ripley experiencing degraded performance

Pagos - Banco Falabella - Intermitente

Resolved
Major outage
Started 3 months agoLasted 7 days

Affected

Institutions

Degraded performance from 12:46 PM to 1:16 PM, Major outage from 1:16 PM to 9:55 PM, Degraded performance from 9:55 PM to 9:54 PM

Payment Initiation

Degraded performance from 12:46 PM to 1:16 PM, Major outage from 1:16 PM to 9:55 PM, Degraded performance from 9:55 PM to 9:54 PM

Banco Falabella

Degraded performance from 12:46 PM to 1:16 PM, Major outage from 1:16 PM to 9:55 PM, Degraded performance from 9:55 PM to 9:54 PM

Updates
  • Resolved
    Resolved

    El servicio del banco ha vuelto a funcionar con normalidad y la conversión se encuentra estable.

  • Monitoring
    Monitoring

    Vemos que el servicio del banco ha mejorado, pero sigue con intermitencias. Este ha vuelto a ser habilitado en Fintoc y nos mantenemos monitoreando su funcionamiento.

  • Update
    Update

    Las intermitencias detectadas en Banco Falabella se han vuelto más severas, por lo que hemos deshabilitado el banco de Fintoc. Notificaremos sobre su evolución.

  • Identified
    Identified

    El servicio del banco se encuentra intermitente, lo que afecta a un porcentaje de los pagos. Notificaremos cuando esté normalizado su funcionamiento.